Что делать, если в поезде украли личные вещи?
К сожалению, воровство в поездах - ситуация довольно распространенная, и никто от этой неприятности не застрахован.
Если вы вдруг обнаружили пропажу свои личных вещей или документов в поезде:
- Сразу же обратитесь к проводнику вагона, который обязан вызвать транспортную полицию.
- Составьте заявление о пропаже, в котором перечислите все пропавшие документы или ценности, с указанием точной или приблизительной их стоимости, точную сумму украденных денег. Опишите все обстоятельства происшедшего события: где и когда вы обнаружили пропажу, уточните у проводника точные названия станций и т.д.
- Если есть свидетели – соседи по купе, например, заручитесь их показаниями. Если же у вас возникли подозрения на их счет, или они видели, как вы убирали пропавшие ценности, не стесняйтесь указать на этот факт полицейским. Не бойтесь ошибиться или обидеть кого-либо, если ничего из украденного у них не обнаружат, вы принесете свои извинения.
- Если вещи найдут, будьте готовы к тому, что придется ехать их забирать в отделение, курирующее участок, на котором произошло неприятное событие.
- Если украли личные документы, то по вашему заявлению вам выдадут временную справку вместо паспорта. По месту вашей регистрации уже получите новое удостоверение личности.
Чтобы кража документов и личных вещей не испортили вам настроения в поездке, воспользуйтесь следующими полезными рекомендациями:
- Сделайте ксерокопии своих документов и разложите их в разных местах. Цифровую копию документов можно хранить у себя на телефоне или в почтовом ящике e-mail. Тот же совет касается проездных билетов – нужно сделать копии или воспользоваться цифровым вариантом в почтовом ящике (если бронировали в интернете).
- Чтобы вместе с украденным телефоном не утратить все контакты, запишите номера близких или друзей отдельно в блокнот. С родными договоритесь о кодовом слове, если понадобится воспользоваться денежным переводом.
- Закажите дубликат кредитной карты, наличные средства и карты не храните в одном месте. В случае кражи у вас сохранится второй (резервный) источник средств. Не забудьте обзавестись услугой онлайн-банкинга или номерами соответствующих служб, если понадобится срочно заблокировать украденную карту.
- Если вы везете много ценных вещей с собой, то составьте их перечень на бумаге - так будет проще указать пропавшие ценности при составлении заявления.
Будьте внимательны и собраны, не давайте ни малейшего шанса неприятностям испортить вашу поездку, ведь хорошее настроение – это залог удачного путешествия.
