О поезде 354С (Адлер - Пермь)

№354С
1.8/5 из 33

Адлер - Пермь

19:55 29.03.2023
10:42 01.04.2023
В пути: 2 дня 14 ч. 47 мин. (2890 км.)

Отзывы о поезде

Владимир (
): Выехал поездом 353 из Адлера 22 сентября в 10-ом вагоне до Ульяновска. В Адлер ехал в обычном вагоне 7 сентября за 5200 руб. Обратно возвращался за 9100 руб. Как говорят, с повышенной комфортностью, из которой только разовые тапочки и какое-то непонятное питание. В сухом пайке разовые вилка и ложка, в вакуумной упаковке 3 кусочка колбасы, зефирка грамм на 10, хлебец сухой, мятная конфетка, салфетка и бутылочка воды 200 гр. 23 сентября часов в 10 разносчик ресторана принёс и бросил на стол 4 плохо разогретых упаковки второго блюда в алюминиевой фольге. Как оказалось это полторы ложки перловой каши с тремя кусочками мяса грамм на 10. В 4 часа ночи в Саратове в вагон сели педагоги из Ижевска. В 9 часов, когда они все ещё спали, разносчик принес упаковку второго. Пришлось будить попутчицу, чтобы поела хотя-бы теплое питание. Как оказалось переваренные макароны с теми же тремя кусочками мяса. При обходе начальником поезда я задал ему вопрос: «Почему, в вагоне повышенной комфортности разносчик или проводник не уточняют какое блюдо принести, и в какое время, ведь мы платим деньги. А если кому-то, например, по состоянию здоровья нельзя макароны или рис?». Ввиду специфики своей работы, я часто езжу поездами. И во всех, если были аналогичные вагоны сотрудники уточняли меню, предлагая выбор из 3-4 блюд и уточняли в какое время принести, тем более, что до конечной станции поезд идёт почти трое суток. Через 10 минут пришел директор ресторана, если не изменяет память Ильин Владислав. Вёл себя довольно вызывающе. На указанные вопросы ответил, что это у них не принято, что есть регламент Министерства, который он выполняет, что я могу писать любую жалобу и он знает, как отписаться. Создалось впечатление, что молодой человек, лет 25 является, как сейчас это модно, родственником какого-то чиновника и ему безразлично мнение пассажиров, которые своими билетами содержат его ресторан. Как я предполагаю, маршрут обслуживает частная фирма. Молодой человек ясно дал понять как в ней относятся к мнению пассажиров. Поэтому, уважаемые коллеги по несчастью, ехавшие в этом поезде, не пишите отзывы, они безразличны руководителям. Предлагаю обращаться в РЖД, в Государственную Думу РФ Комитет по транспорту и развитию транспортной инфраструктуры, наконец в Правительство РФ. Передача поездов в частные руки предполагала улучшение обслуживания, которого не последовало. И задать вопросы: - такие организации являются монополистами, так кто контролирует ценообразование на билеты, которые почти в 2 раза дороже, чем на другом маршруте, а сервис зачастую хуже; - кто контролирует организацию питания, перечень предлагаемых блюд и их качество в таких вагонах «повышенной комфортности» и не следует ли запретить такое обслуживание частникам.
Светлана (
): Ехали в поезде 354 Адлер-Пермь с 31 августа по 3 сентября 2021 г. Садились в Лазаревском в вагон номер 5 в 21:35 ч. Проводник встретила нас ворча и бурча что-то себе под нос. В вагоне было темно. На просьбу включить освещение ответила: "ложитесь спать". Кое как уложив вещи в темноте легли спать. На следующий день настроение у проводника не поменялось. На все просьбы пассажиров отвечала грубо и с таким выражением на лице, что описать невозможно. Вечером освещения в вагоне опять небыло. На третий вечер в 19 часов пришла начальник поезда и включила освещение, но наша радость была не долгой, в 20 часов проводник выключила освещение. И ещё чтобы жизнь пасажирам не казалась медом, проводник периодически закрывала туалет, хотя вагон оснащен биотуалетом. Поездка в пятом вагоне поезда оставила только негативные впечатления. Я с таким хамским отношением к пасажирам столкнулась впервые.
Игорь (
): Впечатления самые положительные! Ехал в плацкарте, вагон номер 7. Сел 15 октября этого 2020 года. Билет был в смартфоне. Проводница Лидия, уже на подходе обратилась по имени отчеству и попросила предьявить паспорт. После проверки пропустила в вагон. Вагон поразил своей чистотой и ухоженностью, уютом. Также этот вагон обслуживал проводник Павел, тоже весьма вежливый и обходительный молодой человек. Горячая вода в титане не переводилась, при желании поволник может заварить натуральный кофе. Проводники очень хорошие, любую просбу выполняют своевременно. Сами предлагают выбрать завтрак, обед или ужин в меню, сами приносят... Одним словом только положительные эмоции. Влажная уборка вагона и санузлов проводилась не однократно в течении дня. Поездкой весьма доволен! Ещё раз хочу по благодарить проводников вагона номер 7 Лидию и Павла за их внимание и заботу!
Алексей Евгеньевич (
): Ехал в вагоне 10 поезд 354 с 14.10.19 -16.10.19 с Адлера до Ульяновска. Вагон новый, уютный, чистый. Биотуалеты, кондиционер, выбор прохладительных напитков и кондительских изделий. Проводницы (Копытова Анна с напарницей) внимательные, доброжелательные. Все свои обязанности выполняли добросовестно. Впечатления от поездки приятные!
Лидия (
): Вонь. Вонь. Вонь. ВОНЬ!!!!! Жуткая вонь - как будто сдохла стая крыс - в течение полутора суток! Ехали из Перми 09 янв. 2018, вагон 4 плацкартный. Проводники, конечно, боятся хамить в открытую, но ответы "мы делаем уборку вовремя", "мусора нет", "я не чувствую запаха". Не знаю, с "биотуалетом" ли проблема или с мусорными ящиками, с мешками старого мусора в холодном тамбуре или с самим графиком уборки и выбрасывания мусора - но смрад реально неимоверный!!! Такого не бывало ни в жаркое время, ни с обычными туалетами никогда за все наши многолетние поездки!!! До рвоты, до отравления!!!
Вера (
): Выехали из Адлера 24.08.18 г. в купейном вагоне повышенной комфортности. Из нормального комфорта только хорошо работающий кондиционер и обед. Вагон ужасный, старый, "биотуалет" переделан из прежнего советского, часа два до Ульяновска был закрыт, т.к. закончилась вода. Влажной уборки за наши 40 с лишним часов пути не было ни разу, только пылесос. Этот состав ужасный, не понятно, за что берут такие деньги!!!
Елена (
): Очень грязно. Холодно.
Радик (
): Вагон #3 ужасный, жара жуткая, вентиляция не работает, био туалета нет, розеток нет, одни минусы.
Татьяна (
): Ехали с семьей в купейном вагоне с кондиционером и биотуалетом. Претензий абсолютно никаких, проводницы доброжелательные, уборка была утром и вечером, в туалете и вагоне чисто, туалетная бумага в туалете была всегда. Вагон не новый, но чисто и опрятно, в коридоре работали 3 розетки, заряжали телефон без проблем. Вагон 13, дата поездки 29.06.2018. Удивлена негативными отзывами.
Анна (
): Это ужас!!! Поездка 14.04.2018г. С первого негативного отзыва не изменилось ничего! Вонючие старые вагоны до ужаса.. сомневаюсь, что с первого раза выстирается запах из вещей. На стоянках идет такой едкий запах с туалета, что мгновенно начинает першить горло и слезятся глаза! Проводники только после того, как пожаловалась на этот смрад, пошли и залили спец. средство.. почему это нельзя было сделать в отстойнике, не понятно.. мы садились на конечной в Адлере, поэтому забиться бак еще не успел. В общем это первый и последний раз проезд на этом поезде. Если не хотите изговнять впечатление об отпуске, то этот поезд ни в коем случае! Мы ехали всего лишь до Волгограда и мне очень жаль людей, которым больше нет вариантов добраться до родного города кроме как в этом гадюшнике. Позор РЖД!
рома (
): прицепной вагон до ульяновска. проводник мужчина, ни разу не было уборки. бардак
Ирина (
): Я изначально не поняла, что это за вагон (у меня был 1). Вроде бы и новый, но биотуалета нет, я еле нашла розетки, сделали их не удобно, чуть ли не на самом потолке, для человека ростом 1.5 вообще не удобно, когда в него зашла очень душно было, но зато не воняло сыростью и ногами, как в других ещё более старых, за это спасибо, либо мне так повезло. Так сказать, немного не доработали эти вагоны, поэтому и оценка такая.
Алла (
): 6 августа возвращались с Адлера в Ижевск. Вагон старый, кондиционеров нет, духота невообразимая, биотуалетов нет. Хотя считаю, что эти первоочередные услуги просто изначально должны быть! Нам говорят: "Зато билеты не очень дорогие!", но это тоже как посмотреть - 4200 в одну сторону, а если семья?! Или жребий кидать кому на отдых ехать? Проводницы тоже так себе - молоденькие девчонки-студентки - в руках швабры не держали, в туалете запах глаз режет. Одно радует, что организм не подвел в таких условиях и доехали до дома. Ну так нельзя конечно к людям относиться. В следующий раз по-дешевле на куче угля предложите доехать в товарном вагоне!?
Екатерина (
): Дата поездки 04.06.17 и 20.06.17. Впечатления ужасные. Покупая билеты через интернет указывали "вагон купе с кондиционером". В результате - самые древние купейные вагоны с ужасным туалетом без кондиционера. По-моему купейные вагоны уже по определению должны быть оснащены этими элементарными вещами, а то получается, что люди в плацкартных вагонах за цену в два раза меньше едут в более комфортных условиях. Про персонал ничего плохого сказать не могу, хотя могло быть в вагоне и почище. Поезд "тащится" 2,5 суток, останавливается на каждом полустанке, пропускает другие поезда. В общем у меня сложилось впечатление, что меня жестоко обманули, давно пора древние купейные вагоны без кондиционера и биотуалета списать, а не продавать людям за бешеные деньги. Позор РЖД!!! Давно не ездила на поездах, хотела с семьёй прокатиться с комфортом, а получила сплошное разочарование, и полное отсутствие желания снова ехать на поезде.
Пассажир (
): Адский поезд. В вагонах без кондиционера ехать невозможно. Начальникам бы РЖД ехать в таких условиях
Юрий (
): Ужасный поезд. Ездили с семьёй в июле 2015 в Адлер в плацкартном вагоне. Ни кондиционера ни биотуалета. Как назло было лето жаркое. Вообщем в вагоне можно было задохнуться. Обратно из адлера до перми купили купейный вагон. Оказалось тоже самое ни кондиционера ни биотуалета. Спрашивается за что я переплатил?Ведь плацкарт от купе сильно отличается в цене. Так что ни кому не советую испытать такую судьбу в поезде пермь-адлер.
Саркисян Паруся Валиевна (
): Вагон №10, поезд 353 Адлер- Пермь2. Хочу поблагодарить конкретно проводника Ахмедова Ильхама Ильдырым оглы, мое место было 37, села в Тихорецк - Пермь 2, 13-го октября 2016 года. Вежливое отношение, чистота, окна протирает, всем доходчиво объясняет, как пользоваться биотуалетом; разносит при просьбе чай; горячая вода -кипяток всегда, чистота по вагону всегда. Если попросить провести в вагон-ресторан, проведет, не отказывает. И главное для меня - вежливость и терпение!!! Езжу часто и редко встретишь такого человека на своей должности. Спасибо и дай Бог этому человеку здоровья!!!
Инна (
): Ехали из Адлера до Саратова, 21.09.2016г., поезд как поезд, вагоны разные, более комфортные, ну или менее. Спасибо проводнику вагона 14, замечательный человек, всегда следил за порядком и чистотой в вагоне!
Пассажир (
): Ужас!!! Первый и последний раз я поехала на поезде на длительное расстояние. Жара невыносимая, кондиционеров нет, биотуалетов нет, постоянно эти дурацкие зоны. Машинист совсем водить не умеет, вагон дергается, горячая вода из кружек разливается (пол вагона ошпаренных в Адлер приехали). Везут как скатов на бойню. Ну неужели нельзя нормальные вагоны предоставить? А в добавок вагон вообще не мытый оказался, когда в Адлер поехали (не успели). Да и обратно тоже самое. Кошмар. Такие деньги платим, а за что? За скотовозку?
Надежда (
): Ехали с Лоо до Верещагино на поезде Адлер-Пермь, 21.08.2016.Я ехала с ребёнком 8 лет, места на боковушках, думала не доеду, просто не выдержу. Невозможная духота, жара в вагоне до +38 градусов, биотуалета нет, вентиляции нет, останавливается почти каждый час, достали санитарные зоны - в туалет нельзя. Головы заматывали в мокрые полотенца, начинало мутить. Проводники одной тряпкой мыли туалеты и кубрики, разнося заразу из туалетов. Подцепила инфекцию в поезде, последние сутки ехала лёжкой, думала всё конец.Ужасные условия для перевозки людей, скотовозы. Воздух в вагоны не попадал вообще, места напротив аварийных окон. Проводники более или менее адекватные. Но ни за что в жизни я больше не поеду на этом направлении на юг, даже бесплатно.
Юра (
): Поезд позор, душегубка. В РЖД думают только о деньгах!
Павел (
): Ехали в начале августа из Адлера, брали в 10 вагон (купейный с гарантированным кондиционером и биотуалетом), конечно, состав не новый, но все чистенькое и работало, проводники большие молодцы, очень вежливые и приятные, кондиционер работал так, что замерзли даже под одеялом :) Покормили один раз, из минусов, много остановок, особенно на разъездах: вставали и пропускали по несколько других поездов, ну, тут уже вопрос не к составителям)
людмила (
): это поезд на выживание! Ехали на нем из Вардане в Ижевск с 16.07.16г-19.07.16г. во 2 вагоне. Вагон пыток! Температура в вагоне была 40 град. Окна открывались на 30%. Кондиционера не было впомине. Туалеты старые. Хорошо хоть в нашем вагоне были отличные ребята студенты. Они сами страдали, но нам помогали выживать в этой душегубке! Дети падали в обморок, у женщин в вагоне повышалось давление, в том числе и у меня! Скорая курировала нас на каждой большой станции. Врачи, заходя в вагон не удерживались от возмущения,как мы выживаем в этом пекле! Чтобы не упасть в обморок, мы обливались водой в туалете и между вагонами! Сидели в мокрых футболках и с мокрым полотенцем на голове! Это только у нас в России так издеваются над людьми! Цены повышают каждый год,а условия проезда с каждым годом все хуже и хуже!!! Никогда я так еще не ездила в поезде! Очень бы хотелось пожелать руководству РЖД хотя бы сутки проехать в этом поезде пыток! ПОЗОР РЖД!!!!!!
Елена (
): Ужасно, возвращались из Адлера 25.06.16г. 4-й вагон. Без биотуалета, без кондиционера. Температура в вагоне 36градусов. Камера пыток, концлагерь. Пожелание одно - чтобы в этом вагоне ездили руководители РЖД и члены их семей. Это ПОЗОР!!!
светлана (
): Ужас ужас и еще раз ужас!!!!! Только проводница хорошая. Как выжили не знаю! Ни нормального туалета,ни кондиционера,первые сутки в вагоне под 40,потом чуть "холоднее". Ладно добрались! Адлер Пермь июнь 2016
Вепрь (
): ужасная проводница!
Пассажир (
): Ехали из Краснодара в сентябре 2015 года. Ужасная поездка, вагоны старые, матрасы грязные. пыльные, подушки - это не подушки, а куски сбитой в кучу старой и вонючей ваты. про туалеты вообще говорить не хочется. Проводница сказала, что вагоны очень старые и списанные давно и используют их только в летние месяцы. Уважаемое руководство РЖД, очень стыдно должно быть эксплуатировать такие вагоны в 21 веке, цены на билеты растут с каждым годом, а условия в поезде ужасные.
Ирина (
): Ехали поездом Адлер - Пермь 26 . 07. 15, 6 вагон. Условия ужасные , жара невыносимая , не работала даже вентиляция , туалеты постоянно закрыты , окна грязные . нет занавесок, вагоны 80 ых годов, только перекрашенные . Такие условия годятся только для перевозки скота. ПОЗОР РЖД!!!!!!!!!!
Эдуард (
): Ребята это АДСКИЙ поезд! Ехали Адлер-Ижевск с 24.07 по 27.07. Перед отправлением в Адлере поезд простоял весь день на солнце при температуре 36 градусов, года зашли в вагон температура была 42 градуса и невыносимый душняк, через полчаса поезд тронулся, но это нас не спасло окна открывались лишь на 30%, проводники 3 вагона почему то не хотели включать вентиляцию. Когда мы стали жаловаться и попросили книгу жалоб проводники спрятали термометр который висел над их купе. Больше суток мы с маленькими детьми мучились в этом аду. На каждой остановке к поезду подъезжала скорая помощь то к одному вагону то к другому, в нашем вагоне стало плохо сразу трем детям. В этом поезде всего один купейный вагон и в нем тоже нет кондиционера. Зачем вообще пускают такие поезда на юг. Ребята не за что не ездите на этом поезде.
Пассажир (
): В вагоне было 40 градусов, людям было плохо. Стояли в соседнем вагоне за 7107 рублей. Кондиционера вообще нет.
Евгения (
): Ужасный вагон, нет кондиционера и биотуалета, и это летом!!! Позор РЖД
Ольга (
): Ехали поездом Пермь-Адлер, вагон 7, 28 июля 2013 года, 30 июля были в Сочи. На протяжении данного времени нам всё понравилось, работал кондиционер, в вагоне температура не превышала 26 градусов. Проводница была очень вежлива, по радио сообщали предстоящие остановки. В туалете чисто, впрочем как и в вагоне. Перед поездкой начитались отзывов о данном поезде, причем все были негативные, очень переживали, но оказалось напрасно. Ехать было комфортно.
Алина (
): Ужасные впечатления от этой поездки! Вода в титане была еле теплая, так что ни чай ни кофе нельзя было заварить. Туалет постоянно закрыт. Проводница попалась ужасная, хамила нам и совершенно никак не помогала! Полы ни разу так и не помыла.
Сводная информация о поезде: Поезд №354С начинает своё движение в 19:55 из города Адлер. На пути поезд делает 46 остановок. Проходя путь в 2890 км., прибывает в город Пермь ориентировочно в 10:42. Вся дорога занимает 2 дня 14 часов 47 минут

Плацкартный вагон

Схема Плацкартный вагон

Вагон купе

Схема Вагон купе

Вагон люкс (СВ)

Схема Вагон люкс (СВ)

Добавить отзыв

Ваше имя:
Email:
Вагон:
Оценка:
Отзыв:
Удобства:
КондиционерКондиц.
Туалет
Розетки
ТелевизорыТВ
Качество обивки
 
Отзывы о поезде №354С (Адлер - Пермь)